

L’année 2007 a marqué l’ouverture à Dubaï de la Chalhoub « Retail Academy », une initiative tout à fait unique en son genre dans la région, qui a pour but d’inspirer « l’excellence de la vente au détail ». Offrant une véritable opportunité d’apprentissage et de développement des connaissances, la « Retail Academy » assure à chacun d’améliorer ses compétences ainsi que ses perspectives d’évolution de carrière en interne. Grâce à un diplôme reconnu par l’un des meilleurs organismes anglais de formation, Edexcel, ce programme développé en interne permet au personnel de vente de découvrir tous les aspects de technique de vente :
Contrôle de stock
Merchandising
Service clientèle
Point de vente
Santé & Sécurité
Suite à son ouverture à Dubaï en 2007, la « Retail Academy » a inauguré une seconde branche en Arabie Saoudite en juillet 2009, avec son partenaire local JamJoom.